Проект «Особенные туры для особенных гостей. Школа инклюзивного гостеприимства»

Проект «Особенные туры для особенных гостей. Школа инклюзивного гостеприимства»

Проект «Особенные туры-для особенных гостей. Школа инклюзивного гостеприимства» поддержан Фондом Президентских грантов, реализован Ассоциацией развития туризма «Сибирь» в июле-декабре 2022 года.

Цель проекта: содействовать   развитию инклюзивного туризма в республике Хакасия, через обучение специалистов туристической отрасли и волонтеров навыкам и методикам работы с гостями, имеющими ограниченные возможности здоровья и формированию инклюзивного турпродукта.

В рамках проекта было организовано обучение специалистов сферы туризма и волонтеров по программе повышения квалификации «Обеспечение доступности услуг и объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур для инвалидов и маломобильных групп населения»

Обучение прошли 50 человек.

Практические навыки  инклюзивного гостеприимства отработали во время проведения тестовых туров и экскурсий:

  • Экологического тура для гостей с ограничениями по зрению в конно-туристическом комплексе «Золотая подкова» (40 участников)
  • Активного тура в кемпинге «Приключелло» для гостей с ограничениями по слуху разных возрастов. (30 участников)
  • Экскурсии по городу Абакану для маломобильных гостей из районов и городов Хакасии (12 участников)
  • Экскурсии -сплаве на байдарках для маломобильных гостей.(6 участников)
  • Экскурсии в «Саянский ботанический сад» для гостей с ограничениями по зрению. (37 участников)
  • Экскурсии в Визит-центр «Сакральная Хакасия» для маломобильных гостей. (17 участников)
  • Экскурсии с применением оборудования дополненной реальности для детей с ограничениями по слуху в Хакасском национальном краеведческом  музее (20 участников)

Опыт и знания, полученные во время проекта, обобщили в методических материалах:

  • Чек-листах по подготовке объектов туристской инфраструктуры к приему «особенных» гостей;
  • Методическом фильме

Провели большую работу по координации усилий власти, предпринимательского сообщества, общественников в сфере развития инклюзивного туризма, результат которой – Конференция «Развитие инклюзивного туризма в Хакасии», собравшая более 50 участников.

Один из важных результатов – появление плана развития инклюзивного туризма в регионе.

Проект «Особенные туры для особенных гостей. Школа инклюзивного гостеприимства»

Медиатека проекта

В городе

В "Золотой подкове"

В Усть-Абакане

Приключелло

В "Золотой подкове"

В Ботаническом саду

Проект «Особенные туры для особенных гостей. Школа инклюзивного гостеприимства»